Preguntas frecuentes
Respuestas claras. Si la suya no está aquí, pregúntenos.
¿La ayuda es realmente gratuita?
Sí. Todos los programas de la Fundación son gratuitos. Nunca le pediremos pagar una cuota para recibir ayuda, y quien lo haga en nuestro nombre es un impostor: repórtelo a help@tas-foundation.org.
¿Necesito ser miembro de Together and Stronger?
No. La Fundación atiende a cualquier persona con una historia de origen extranjero, sea miembro o no. Miembros y no miembros reciben la misma ayuda.
¿Me preguntarán mi situación migratoria?
No. Nunca preguntamos, guardamos ni compartimos la situación migratoria. Solo pedimos su nombre, cómo localizarlo y qué necesita.
¿Pueden darme dinero directamente?
El Alivio en Emergencias brinda ayuda directa cuando hay fondos, tras una evaluación rápida, normalmente pagada al arrendador, la compañía de servicios, la farmacia o la funeraria a la que hay que pagar. Para necesidades mayores o continuas lo conectamos con socios verificados y programas públicos y le ayudamos a solicitarlos.
¿Ofrecen servicios legales o de inmigración?
No. No somos un bufete de abogados y no damos asesoría legal ni migratoria. La Iniciativa Trabajo Justo y nuestros demás programas lo preparan y lo conectan con abogados, clínicas y agencias calificados, la mayoría gratuitos o de bajo costo.
¿Pueden ayudar con mi caso de inmigración?
No llevamos casos de inmigración y nunca prometemos resultados migratorios. Podemos conectarlo con organizaciones de ayuda legal migratoria acreditadas y de confianza, y advertirle sobre las estafas de notarios y falsos abogados que atacan a las personas con una historia de origen extranjero.
¿En qué idiomas trabajan?
Hoy en inglés, español y francés, y más idiomas a medida que crece la red. Los intérpretes nos ayudan a atender otros idiomas caso por caso.
¿Qué tan rápido responden?
Nuestra meta es una primera respuesta en dos días hábiles. Las emergencias — un fallecimiento, un corte, una fecha judicial, sin comida esta noche, una estafa activa — se marcan y se atienden primero, normalmente el mismo día.
No estoy en California. ¿Pueden ayudarme?
Sí, conectándolo con los programas y socios locales adecuados. Algunos programas (el Fondo de Emergencia, los talleres, el acompañamiento) se concentran donde tiene su base la familia, y le decimos con honestidad qué podemos hacer donde usted está.
¿Cómo se financia la Fundación?
Con donaciones, subvenciones y el apoyo de la familia Together and Stronger. Las donaciones financian el alivio y los programas, y mantenemos los gastos generales bajos. Vea la página Donar para saber adónde van.
¿Mi información está segura?
Sí. Las solicitudes pasan por formularios seguros, solo las lee el equipo de la Fundación y nunca se venden ni se comparten con fines comerciales ni con las autoridades migratorias. Vea Privacidad y confidencialidad.
¿Cómo sé que un mensaje es realmente suyo?
Proviene de tas-foundation.org, togetherandstronger.org o tasservicesinc.org, o del número (213) 557-4575, y nunca pide una cuota, una tarjeta de regalo, una transferencia, su situación migratoria ni su acceso bancario. En caso de duda, reenvíelo a help@tas-foundation.org y lo confirmaremos.
¿Puede una asociación pedir ayuda en nombre de un miembro?
Sí. Los líderes y enlaces de asociaciones nos traen solicitudes con regularidad; luego trabajamos directamente con el miembro.
¿Puedo ser voluntario sin ser miembro?
Sí. Los voluntarios activos reciben membresía en Together and Stronger, pero no es una condición.
¿Qué es el Pacto de Ayuda Mutua?
Las asociaciones de Together and Stronger se apoyan cuando un miembro fallece sin seguro y se necesitan fondos para el entierro o la repatriación. La Fundación coordina con el Pacto y con la asociación de la familia. Más información.
¿Qué significa TAS?
Together and Stronger. Las tres organizaciones — Together and Stronger, TAS Member Services y Together and Stronger Foundation — son una sola familia.
¿Necesita ayuda hoy?
Gratuita, confidencial y en su idioma. O financie el alivio de la próxima familia.