Orientación de Salud
Recibir atención no debería depender de conocer el sistema. Le ayudamos a encontrar atención de bajo costo, a solicitar la cobertura a la que ya tiene derecho, a entender una factura, a pedir los descuentos que los hospitales están obligados a ofrecer y a pagar menos por los medicamentos.
Cobertura a la que quizá ya tiene derecho
Medi-Cal
Medi-Cal de California ahora cubre a adultos de todas las edades con ingresos elegibles, sin importar la situación migratoria. Si los ingresos de su hogar están dentro de los límites, puede obtener cobertura completa — consultas, hospital, medicamentos, dental, salud mental — sin costo o a muy bajo costo. Solicitar no exige que nadie en el hogar revele la situación de quien no solicita. Le explicamos qué implica solicitar para su hogar y le ayudamos a completarlo.
Covered California
Para hogares por encima de los límites de Medi-Cal, el mercado estatal ofrece planes con subsidios según ingresos. Hay periodos de inscripción y excepciones por eventos de vida; le ayudamos a verificar.
Cobertura de emergencia y embarazo
La atención de emergencia y la relacionada con el embarazo están cubiertas en California sin importar la situación migratoria, y un hospital debe atender y estabilizar una emergencia sin importar la capacidad de pago.
Dónde recibir atención sin seguro
- Centros de salud comunitarios (centros de salud calificados federalmente) cobran según ingresos, atienden a todos sin importar la situación, y ofrecen atención primaria, dental, salud mental y farmacia. El condado de Los Ángeles tiene decenas.
- Clínicas y hospitales del condado a través del Departamento de Servicios de Salud del condado de Los Ángeles, con el programa My Health LA para residentes sin seguro.
- Clínicas gratuitas de organizaciones comunitarias y facultades de medicina.
- Atención urgente para problemas que no son emergencias cuando la clínica está cerrada: mucho más barata que una sala de emergencias.
Vea cómo encontrar atención de bajo costo para saber cómo encontrarlas y elegirlas.
Cuando llega una factura
Pida una factura detallada
Tiene derecho a una factura línea por línea. Los errores son frecuentes: cargos duplicados, servicios no recibidos, códigos incorrectos. La revisamos con usted. Vea entender una factura médica.
Atención caritativa y descuentos
La ley de California obliga a los hospitales a ofrecer atención gratuita o con descuento a pacientes sin seguro y con seguro insuficiente cuyos ingresos están por debajo de cierto múltiplo del nivel federal de pobreza, y a informarle de ello. A muchas personas nunca se lo dicen. Puede solicitarla después de recibir la factura, e incluso después de que haya pasado a cobranza. Le ayudamos a solicitarla y damos seguimiento.
Planes de pago y cobranza
Los hospitales deben ofrecer planes de pago razonables y sin intereses, y hay límites sobre cuándo una factura médica puede enviarse a cobranza y sobre el embargo de salario por deuda médica. La deuda médica se trata de forma distinta en los informes de crédito. No ponga una factura médica en una tarjeta de crédito antes de explorar estos pasos.
Medicamentos
- Pida el genérico y el precio en efectivo; a veces es más bajo que el copago del seguro.
- Los programas de descuento gratuitos (tarjetas de farmacia, asistencia del fabricante, programas del condado) pueden reducir mucho los precios.
- Las farmacias de los centros de salud comunitarios suelen tener los precios más bajos para pacientes sin seguro.
- Nunca compre medicamentos recetados a una fuente sin licencia ni a un vendedor en línea que no exija receta.
Salud mental
Los centros de salud comunitarios, los servicios de salud mental del condado y las organizaciones comunitarias ofrecen terapia a bajo costo o gratis, en español, francés y otros idiomas. Pedir ayuda es una muestra de fortaleza, y le ayudaremos a encontrar a alguien que entienda su historia.
Cómo ayudamos
- Le explicamos a qué tiene derecho y le ayudamos a solicitarlo.
- Encontramos la clínica adecuada cerca de usted, en su idioma.
- Revisamos una factura, pedimos el desglose, solicitamos atención caritativa, negociamos un plan.
- Buscamos ahorros en medicamentos.
- Hacemos de puente con el Fondo de Emergencia para un costo urgente cuando el tiempo lo exige.
¿Necesita ayuda hoy?
Gratuita, confidencial y en su idioma. O financie el alivio de la próxima familia.