Privacidad y confidencialidad
La confianza es la base de todo lo que hacemos. Esta página dice con claridad qué recopilamos, por qué, quién lo ve y qué nunca haremos con ello.
Qué recopilamos
- Cuando pide ayuda: su nombre, cómo localizarlo, el idioma que prefiere y lo que nos cuenta sobre su situación, con sus palabras. Si un programa requiere documentos (un aviso, una factura, registros), usted elige qué enviar.
- Cuando dona, es voluntario o socio: su nombre, datos de contacto y lo que nos cuenta sobre su donación, habilidades u organización.
- En este sitio web: el sitio no instala cookies de seguimiento propias. Los registros estándar del servidor guardan las visitas por seguridad. Si añadimos una herramienta de analítica de visitantes, se limitará a estadísticas agregadas y lo diremos aquí.
Qué nunca recopilamos
- La situación migratoria, la suya o la de cualquier persona de su hogar.
- Números de Seguro Social, accesos bancarios, números completos de tarjeta.
- Nada que no necesitemos para ayudarle.
Quién lo ve
Las solicitudes llegan por formularios seguros y solo las lee el equipo de la Fundación y los voluntarios asignados a su caso, todos obligados a la confidencialidad. Cuando lo referimos a un socio, le decimos qué compartimos y por qué, y compartimos lo mínimo necesario.
Quién nunca lo ve
- Las autoridades migratorias.
- Empresas de marketing, vendedores de listas, anunciantes.
- Cualquiera que diga actuar en su nombre sin su consentimiento.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Si alguna vez una orden legal exigiera una divulgación, buscaríamos asesoría legal y le notificaríamos cuando la ley lo permita.
Cuánto tiempo lo conservamos
La información del caso se conserva mientras su caso está activo y durante un periodo limitado después para el seguimiento; luego se elimina o se anonimiza. Los registros de donantes y voluntarios se conservan mientras la relación está activa y según lo exija la contabilidad.
Sus derechos
- Saber qué tenemos sobre usted.
- Corregirlo.
- Pedirnos que lo eliminemos, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
- Pedirnos que no volvamos a contactarlo.
Escriba a help@tas-foundation.org con el asunto «Privacidad».
Formularios y terceros
Nuestros formularios de ayuda, donación y voluntariado están alojados por un proveedor de formularios bajo contrato, y los envíos se transmiten cifrados. Los demás sitios de la familia Together and Stronger tienen sus propias declaraciones de privacidad.
Menores
Atendemos a familias, y la información de los menores nos llega solo a través de un padre, madre o tutor.
Cambios
Cuando esta página cambie, la fecha de abajo cambiará con ella. Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
¿Necesita ayuda hoy?
Gratuita, confidencial y en su idioma. O financie el alivio de la próxima familia.