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Together and StrongerFoundation
Une aide gratuite et bienveillante pour toutes les personnes dans le besoin — sans adhésion ni frais, toujours. Demander une aide gratuite.
FAQ

Questions fréquentes

Des réponses claires. Si la vôtre n'y est pas, demandez-nous.

L'aide est-elle gratuite ?

Oui, l'aide est gratuite pour tous : une réponse personnelle, nos guides, la vérification des arnaques, l'orientation, l'accompagnement des dossiers et le soutien en urgence et aux étapes de vie. Aucune adhésion n'est requise. Les secours financiers sont accordés selon les fonds disponibles, en priorité aux besoins les plus urgents. La Fondation ne facture jamais un service ; quiconque vous demande des frais, une carte cadeau ou un virement en notre nom est un imposteur : signalez-le à help@tas-foundation.org.

Dois-je être membre de Together and Stronger pour être aidé ?

Non. L'aide de la Fondation est gratuite et ouverte à toutes les personnes dans le besoin, sans adhésion ni carte. Chaque demande reçoit une réponse personnelle ; vous pouvez demander de l'aide ici.

L’aide est-elle vraiment gratuite ?

Oui. La Fondation ne demande aucun paiement pour aider : ni adhésion, ni frais, ni cotisation. Les enfants, les familles et les aînés sont accueillis de la même manière. Ce sont les dons qui financent l’aide.

Qu’est-ce qui est gratuit, et pour qui ?

Une réponse personnelle à chaque demande, tous nos guides et l’information sur vos droits, la vérification gratuite des arnaques, l’orientation vers les programmes publics, cliniques et aide juridique, et l’orientation le jour même quand quelqu’un est en danger.

Quelle aide la Fondation peut-elle apporter ?

L’Aide d’urgence versée directement au propriétaire, au fournisseur ou à la pharmacie, selon les fonds disponibles ; le soutien Urgences familiales, y compris un décès loin de chez soi et le Pacte d’Entraide ; Étapes de vie ; l’accompagnement Travail Équitable, Santé et Logement et Alimentation ; et un membre de l’équipe qui vous suit jusqu’au bout. Tout cela est gratuit et ouvert à toutes les personnes dans le besoin.

Je suis en crise. Que faire ?

Écrivez ou appelez maintenant : les urgences sont traitées en premier et toute personne en danger est orientée vers des spécialistes le jour même. Aucune adhésion n’est nécessaire : le soutien d’urgence est ouvert à tous, et les secours financiers sont accordés selon les fonds disponibles.

Dois-je payer quoi que ce soit ?

Non, jamais. La Fondation ne demande aucun paiement en échange de son aide, ni par téléphone, ni par carte cadeau, virement ou cryptomonnaie. Si vous souhaitez soutenir notre action, vous pouvez faire un don ; c’est un choix libre, sans lien avec l’aide reçue.

Me demanderez-vous mon statut migratoire ?

Non. Nous ne demandons, ne conservons ni ne partageons jamais le statut migratoire. Nous demandons seulement votre nom, comment vous joindre et ce dont vous avez besoin.

Pouvez-vous me donner de l'argent directement ?

Le Secours d'Urgence apporte une aide directe lorsque les fonds sont disponibles, après une évaluation rapide, généralement versée au propriétaire, au fournisseur, à la pharmacie ou à l'entreprise funéraire qui doit être payé. Pour les besoins plus importants ou durables, nous vous orientons vers des partenaires vérifiés et des programmes publics et nous vous aidons à faire la demande.

Offrez-vous des services juridiques ou d'immigration ?

Non. Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats et nous ne donnons pas de conseils juridiques ni d'immigration. L'Initiative Travail Équitable et nos autres programmes vous préparent et vous mettent en relation avec des avocats, des cliniques et des agences qualifiés, la plupart gratuits ou à bas coût.

Pouvez-vous aider pour mon dossier d'immigration ?

Nous ne traitons pas les dossiers d'immigration et nous ne promettons jamais de résultat migratoire. Nous pouvons vous mettre en relation avec des organisations d'aide juridique en immigration accréditées et de confiance, et vous mettre en garde contre les arnaques de notarios et de faux avocats qui ciblent les personnes ayant une histoire d'origine étrangère.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Aujourd'hui en anglais, en espagnol et en français, et d'autres langues suivront à mesure que le réseau grandit. Des interprètes nous aident à servir d'autres langues au cas par cas.

Sous combien de temps aurai-je une réponse ?

Notre objectif est une première réponse sous deux jours ouvrables. Les urgences — un décès, une coupure, une date de tribunal, rien à manger ce soir, une arnaque en cours — sont signalées et traitées en premier, généralement le jour même.

Je ne suis pas en Californie. Pouvez-vous m'aider ?

Oui, en vous orientant vers les programmes et partenaires locaux appropriés. Certains programmes (le Fonds d'Urgence, les ateliers, l'accompagnement) sont concentrés là où la famille est basée, et nous vous disons honnêtement ce que nous pouvons faire là où vous êtes.

Comment la Fondation est-elle financée ?

Par des dons, des subventions et le soutien de la famille Together and Stronger. Les dons financent les secours et les programmes, et nous gardons nos frais généraux bas. Voyez la page Donner pour savoir où vont les dons.

Mes informations sont-elles en sécurité ?

Oui. Les demandes passent par des formulaires sécurisés, ne sont lues que par l'équipe de la Fondation et ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales ou avec les autorités de l'immigration. Voyez la page Confidentialité.

Comment savoir qu'un message vient vraiment de vous ?

Il provient de tas-foundation.org, togetherandstronger.org ou tasmemberservices.org, et il ne demande jamais de frais, de carte cadeau, de virement, votre statut ni vos identifiants bancaires. En cas de doute, transférez-le à help@tas-foundation.org et nous confirmerons.

Une association peut-elle demander de l'aide au nom d'une personne ?

Oui. Les responsables et relais d'associations nous apportent régulièrement des demandes ; nous travaillons ensuite directement avec la personne concernée.

Puis-je être bénévole ?

Oui. Le bénévolat est ouvert à tous, sans condition d'adhésion.

Qu'est-ce que le Pacte d'Entraide ?

Les associations de Together and Stronger se serrent les coudes quand un membre décède sans assurance et que des fonds sont nécessaires pour l'inhumation ou le rapatriement. La Fondation coordonne avec le Pacte et l'association de la famille. En savoir plus.

Que signifie TAS ?

Together and Stronger. Les trois organisations — Together and Stronger, Together and Stronger Member Services et Together and Stronger Foundation — forment une seule famille.

Besoin d'aide aujourd'hui ?

Gratuite, confidentielle, dans votre langue. Ou financez le secours de la prochaine famille.