Guide
Documents à conserver
Dans presque toutes les situations que voit la Fondation, le foyer qui a des documents obtient un meilleur résultat que celui qui n'en a pas. Voici la courte liste de ce qu'il faut garder, et une façon simple de le garder.
Le système simple
- Un dossier sur votre téléphone (un album photo ou un dossier cloud) nommé avec l'année. Photographiez chaque document le jour où vous le recevez.
- Une enveloppe physique à la maison pour les originaux.
- Une personne de confiance qui sait où sont les deux.
- Sauvegardez le dossier du téléphone une fois par mois à un second endroit (le cloud ou le téléphone d'un proche).
Les photos suffisent pour presque tout ; les originaux sont rarement nécessaires et nous vous dirons quand.
Travail
- Une note quotidienne des heures : début, fin, pauses, dans une application calendrier, un carnet ou un SMS à vous-même. Cette seule habitude gagne les réclamations salariales.
- Fiches de paie, dépôts bancaires, photos des enveloppes d'espèces avec la date et le montant.
- Toute offre, tout contrat, planning ou règlement écrit.
- Les messages avec l'employeur sur la paie, les heures, la sécurité ou les congés : captures d'écran avec la date visible.
- Le nom légal et l'adresse de l'entreprise, le nom du propriétaire ou du gérant, une photo de la licence ou de la devanture.
- Des photos des conditions dangereuses, datées ; les noms des collègues qui les ont vues.
- Pour une blessure : la date du signalement, le formulaire DWC-1, les dossiers médicaux.
Logement
- Le bail et chaque avenant.
- La preuve de chaque paiement de loyer (reçus, relevés bancaires, talons de mandats).
- Chaque avis reçu, recto verso, avec l'enveloppe.
- Les demandes de réparation et les photos de l'état des lieux, datées.
- Des photos de chaque pièce à l'entrée et à la sortie.
- Tous les messages avec le propriétaire ou le gestionnaire.
Argent et factures
- Les factures de services et tout avis de coupure.
- Les factures médicales, les relevés détaillés et les demandes d'aide financière.
- Les polices d'assurance — vie, santé, auto, locataire, rapatriement — et le numéro de contact pour les sinistres.
- Les lettres d'approbation de prestations (Medi-Cal, CalFresh, WIC) et les dates de renouvellement.
Famille
- Les pièces d'identité de chaque membre de la famille, photographiées, avec des copies gardées séparément des originaux.
- Les actes de naissance, de mariage et de décès.
- Les dossiers scolaires et médicaux des enfants.
- Les contacts d'urgence, y compris l'association de la famille et le consulat.
- Les volontés : préférences d'inhumation ou de rapatriement, et où se trouve la police d'assurance. Une note d'une page épargne à une famille des jours d'angoisse.
Arnaques et fraudes
- Des captures d'écran de chaque message, profil et paiement suspects.
- Identifiants de transaction, dates, montants.
- Les numéros de rapport de la FTC, de l'IC3, de la police ou de la banque.
Ce qu'il ne faut jamais faire avec des documents
- Remettre des pièces d'identité originales à un employeur, un recruteur ou un propriétaire pour qu'il les « garde ». Montrez-les ; ne les cédez pas.
- Envoyer des copies de pièce d'identité ou de coordonnées bancaires à quelqu'un qui vous a contacté en premier.
- Garder l'unique copie de quoi que ce soit sur un seul téléphone.
Comment la Fondation aide
- Mettre en place le système avec vous en quinze minutes.
- Passer en revue ce que vous avez avant une réclamation, une audience, une demande ou une date de tribunal.
- Des conseils de conservation sûre pour les familles qui partagent des téléphones ou un logement.
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