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Programmes

Programmes

Six domaines de programme, une seule porte. Vous n'avez pas besoin de savoir lequel vous correspond : dites-nous ce qui se passe et nous vous orientons. Chaque programme est gratuit, confidentiel et disponible en anglais, en espagnol et en français.

Secours d'Urgence

Évaluation d'urgence sous 48 heures ; secours direct lorsque les fonds le permettent ; orientation vers des partenaires vérifiés pour les besoins plus importants.

  • Perte d'emploi soudaine
  • Factures inattendues
  • Crises familiales
Page du programme

Initiative Travail Équitable

Lutte contre l'exploitation au travail : information sur les droits, aide à la documentation, réclamations salariales, signalement des conditions dangereuses, détection de la traite, orientation vers les autorités.

  • Connaître vos droits
  • Déposer une réclamation salariale
  • Signaler des conditions dangereuses
Pôle du programme

Logement et Alimentation

Orientation vers l'aide au loyer et aux services, droits des locataires, banques alimentaires, CalFresh, WIC et repas scolaires.

  • Avis d'expulsion
  • Coupures de services
  • Aide alimentaire
Page du programme

Orientation Santé

Cliniques communautaires, soins selon les revenus, Medi-Cal, soins de charité, vérification des factures, plans de paiement et économies sur les médicaments.

  • Trouver des soins à bas coût
  • Comprendre une facture
  • Demander une couverture
Page du programme

Urgences Familiales Loin de Chez Soi

Guide après un décès, options de rapatriement, frais funéraires, contacts consulaires et coordination avec le Pacte d'Entraide.

  • Quelqu'un est décédé
  • Crise au pays
  • Rapatriement
Page du programme
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Sécurité en Ligne et Protection contre les Arnaques

Vérification gratuite des arnaques, la liste anti-imposteurs, les schémas actuels, l'aide des 24 premières heures, des ateliers pour les associations.

  • Est-ce une arnaque ?
  • Ce que nous ne faisons jamais
  • Ateliers
Page du programme
Comment les programmes se relient

Une demande peut ouvrir plusieurs portes.

Une demande rentre rarement dans une seule case. Un salaire impayé devient un problème de loyer ; une facture d'hôpital devient un problème d'alimentation ; un décès au pays devient un problème de travail. Quand vous nous contactez, nous regardons toute la situation, pas une seule ligne, et nous ouvrons chaque programme qui s'applique. Vous avez affaire à une personne, pas à six.

Ce que vous pouvez attendre de chaque programme :

  • Une première réponse sous deux jours ouvrables, plus tôt en cas d'urgence.
  • Des explications claires sur ce qui existe, ce à quoi vous avez droit et ce qu'il faut pour le demander.
  • De l'aide dans les démarches : formulaires, appels, documents, délais.
  • Une orientation uniquement vers des partenaires que nous avons vérifiés.
  • Un suivi jusqu'à ce que le problème soit résolu ou clairement repris par quelqu'un d'autre.

Besoin d'aide aujourd'hui ?

Gratuite, confidentielle, dans votre langue. Ou financez le secours de la prochaine famille.